Simple et rapide
Comment fonctionne Bonsomi?
Protéger votre famille n'a jamais été aussi simple. Suivez ces étapes pour commencer votre couverture funéraire.
Étapes pour souscrire
Étape 1
Créez votre compte
Inscrivez-vous en quelques minutes avec votre téléphone et vos documents d'identité.
- Fournissez votre numéro de téléphone
- Téléchargez votre pièce d'identité
- Vérification en 24-48 heures
Étape 2
Choisissez votre formule
Sélectionnez la couverture adaptée à votre famille et ajoutez vos bénéficiaires.
- Comparez les formules (5$ à 35$/mois)
- Ajoutez conjoint, enfants, parents
- Jusqu'à 10 personnes couvertes
Étape 3
Payez votre cotisation
Effectuez votre premier paiement par Mobile Money ou virement bancaire.
- M-Pesa, Airtel Money, Orange Money
- Frais d'adhésion + première cotisation
- Police activée immédiatement
Étape 4
Période d'attente
Attendez la fin de votre période d'attente (30-90 jours selon le plan).
- Continuez à payer vos cotisations
- Recevez votre carte de membre
- Accédez à votre espace en ligne
Étape 5
Restez protégé
Votre famille est maintenant couverte. Payez vos cotisations à temps.
- Rappels automatiques par SMS
- Gérez votre compte en ligne
- Support disponible 24/7
Comment faire une réclamation?
Dans les moments difficiles, nous simplifions le processus de réclamation pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel.
Soumettez votre réclamation
Connectez-vous à votre compte et téléchargez les documents requis: certificat de décès, pièce d'identité, preuve de parenté.
Examen rapide
Notre équipe examine votre demande sous 48 heures. Nous vous contacterons si des informations supplémentaires sont nécessaires.
Décision et paiement
Une fois approuvé, le paiement est effectué sous 3-7 jours directement sur votre compte Mobile Money ou bancaire.
Moyens de paiement acceptés
Payez vos cotisations facilement avec votre méthode préférée.
Mobile Money
M-Pesa, Airtel Money, Orange Money. Payez directement depuis votre téléphone.
Virement bancaire
Effectuez un virement vers notre compte bancaire pour les paiements en gros montants.
Paiement automatique
Configurez un prélèvement automatique pour ne jamais manquer un paiement.
Important à savoir
- • La période d'attente doit être respectée avant toute réclamation.
- • Les cotisations doivent être payées à temps pour maintenir la couverture.
- • Toute fausse déclaration peut entraîner l'annulation de la police.
- • Consultez nos conditions générales pour les détails complets.